日度归档:2014年10月7日

唱收唱付,小制度大方便

今天一个顾客付了款,等我加工食品时,这位女士玩了会手机,拿东西的时候突然说道,“我还没给钱吧?”又掏出钱包,准备交钱,我愣了下,这种情况极少见,走单的倒有几个,要付两次钱的我真的还第一次碰到,我迅速回忆起她刚才付了钱的,说道:“已经给过了。”

我为什么少有的反应这么快?因为我之前收她钱时,唱收了一遍,说:“收你十元”,因她是说普通话的,我还特意把这个“十”字的翘舌口型注意了,找钱后,又说:“找你四元”。因为今天说普通话的少,都是本地方言,而她是第一个,我又特意做到了唱收唱付,因此记忆深刻,否则可能多收人家一次钱。

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